方案概述
智慧醫(yī)療排隊叫號系統(tǒng),包括門診排隊叫號系統(tǒng)、藥房排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)技排隊叫號系統(tǒng)、體檢中心排隊叫號系統(tǒng)、預防接種中心排隊叫號系統(tǒng)等產品,在結合醫(yī)院現狀的情況下,結合醫(yī)院實際需求定制開發(fā)的一整套醫(yī)院排隊解決方案,主要用途是幫助醫(yī)院提高服務效率,減少患者排隊等候時間,在與HIS/PACS/LIS等醫(yī)院管理系統(tǒng)對接的情況下,做到精準的患者分流。
應用方案
應用領域
綜合型醫(yī)院、??漆t(yī)院、民營醫(yī)院、體檢機構、衛(wèi)生健康服務中心、疫苗接種中心、社區(qū)醫(yī)院、疾控中心、兒童保健中心等醫(yī)療單位。
業(yè)務流程圖
1、叫號系統(tǒng)從HIS平臺中獲取患者的掛號信息和部分個人信息;
2、患者到院后在自助報到機或護士站進行報到;
3、叫號系統(tǒng)將患者信息自動分配到相應的科室和醫(yī)生,加入排隊序列;
4、護士可以通過護士站軟件調整特殊患者的排隊順序;
5、醫(yī)生在電腦上通過軟件進行呼叫,集中顯示屏和診室門口屏會顯示當前患者的排隊順序,同時也會進行語音播報;
6、患者就診完成后,到繳費窗口繳費;
7、患者到檢查科室排隊,進行檢查;
8、醫(yī)生再次通過電腦上的軟件進行呼叫復查的患者;
9、患者到藥房窗口排隊進行取藥;
10、患者離院。
網絡架構圖
硬件設備
醫(yī)療叫號系統(tǒng)所使用的硬件設備包括:自助報到機、診室門口屏、集中顯示屏、醫(yī)生排班顯示屏、自助取單機等,其中診室門口屏有15.6、18.5、21.5、23、27等尺寸,集中顯示屏有32、43、49、55、65、75、85、100等尺寸,報到機支持壁掛和立式兩種,可增加二維碼掃描模塊、小票打印機模塊、刷卡模塊、身份證識別模塊、攝像頭模塊等外設。
項目案例